測試人員怎樣提升自己測試工作質量(測試打工時的不足與改進)
一：軟件測試深入發展需要會些什麼
軟件測試深入發展大體有如此幾個方向：
一、性能測試：能夠進行性能測試規劃、設計和實現，性能調優
二、測試管理：懂管理，能夠管理一個測試團隊
三、測試技術專業人士：精通各式測試技術，打比方說，可以做百盒測試，
二：怎樣提高測試效率
1、盡早參加到項目中
測試盡早介入項目詳細瞭解項目的業務需求，做好測試的前期準備：目前來說，可能大夥都有類似的感受，接觸到的大都的項目，都是測試周期比較短，開發人員耽誤瞭時間，為瞭不拖延項目進度，留給測試人員做測試的時間都非常緊張。假如項目測試的前期瞭解業務需求、瞭解產品屬性和準備測試數據不充分，常常測試效率很低，測試時間變長，測試效率急劇下降。
2、合理的測試計劃
first of all要有一個合理的詳細的測試計劃：沒有詳細的測試計劃，測試部的每個成員皆在那兒盲無目的測試，何談提高測試效率？當然測試計劃也不至於太細，太細瞭，編寫測試計劃同樣浪費時間，做到時可而止。最好就是測試任務盡最大力量能細化到測試的功能較為理想。
3、要做好測試文檔的評審
測試負責人認真做好測試文檔的評審：測試經理務必要認真做好測試用例的評審，盡最大力量使用較少的測試用例，發現較多的Bug，無疑是最佳提高效率的一種特有的方式。許多時候，經驗較少的測試人員在設計測試用例的時刻，寫瞭許多的測試用例，測試時幾乎沒有發現缺陷。還有一種：打比方說說等價類的測試，隻要具備表現性就能夠瞭，假如寫瞭許多測試用例，執行瞭半天，臃腫的測試用例，未發現任何問題，也很不值。這幾個著重是靠測試用例評審的時刻，測試Leader去把握瞭。盡最大力量做到在達到要求的情形下，精簡測試用例數量，提高測試覆蓋率。許多時候，測試人員寫好用例就自己測試，根本沒人評審，有些地方理解有偏差，測試點沒測試到，致使發給顧客版本被退回，給公司也會帶來巨大經濟損失。
4、提高測試接受的標準，減少測試版本送測次數：
多數公司的開發人員皆有一種惰性，一旦公司成瞭測試部，他們自己測試時，都不會那麼認真，以為有瞭測試人員，就自己就解放瞭。許多時候都是調試編譯通過，事實上開發人員沒有做完整的自測，就拿到測試部進行測試。假如測試部門有嚴格的測試接受標準，隻要發現有重大問題，立即拒絕測試，送回開發人員修改。可以減少許多次反復測試，重復測試，明顯提高瞭測試效率。
5、發揮主觀能動性，積極溝通
測試工作是一項溝通要求有些高的工作，一般需要同項目經理、產品經理、開發人員、業務人員、顧客溝通。許多時候，因為測試介入較晚，測試時間短，測試初期測試人員瞭解需求不及開發人員，為瞭迅速熟悉需求，需要項目組成員之間互相培訓和溝通。測試人員為瞭利於測試工作，平時也需要主動和開發團隊溝通項目的進度、項目存在的問題、項目的需求變更等等情形狀況。與團隊成員溝通得越充分、對項目的信息收集和把握得越及時、越準確，我們的測試工作才可能做得越順利，才可能提高測試效率。我們絕不能消極等待或一味抱怨開發人員的不明白和不註重和重視。我們first of all需要正視自己、改進自己，通過自己一身的不斷努力讓開發人員，真真正正體會到測試的價值。並 且，也需要理解並配合開發人員的工作。唯獨這樣，才能贏得開發人員的鼓勵。相互配合、相互促進，項目成員之間形成良性循環，彼此感情加深瞭、配合默契瞭、工作效率和工作質量也就自然提高瞭。
6、依照項目的性質大小不同，引入自動化測試工具和自動化測試腳本
是否引入自動化的測試工具，主要取決於測試的時間長短和測試的輪次。一般而講，測試周期較長、版本升級平凡和回歸測試次數較多的項目，引用測試工具可來提升測試效率。假如測試周期較短，本來測試周期隻有兩三個月，開發測試腳步就要花費大量時間，引入自動化測試工具，用的次數較少，結果得不喪失，勞民傷財！！！
7、對測試項目前景充滿信心，調整最佳心態，保持愉悅的工作心情：
一般而講，假如大傢認為測試的項目沒啥發展前景，當然測試斷然不會很賣命，測試效率不用說。假如某個測試人員碰到什麼不順心的事，當日的工作效率肯定比平常低。因 此，要保證測試效率，測試負責人要鑒貌辨色，及時找不開心的下屬談心，瞭解並幫忙消除部分員工的不良情緒，讓員工有更佳的心情投入到測試打工時去。
8、提高測試人員的專業技能和工作能力：
因為測試技術的不斷成熟和完善，很多的新技術陳出不窮，作為測試人員需要不斷提高本人的專業技能和工作技能。不斷的為自己充電，補充測試理論知識，使自己工作技能力去彌補補充專業技能的不足。這樣，你的工作同樣能夠做到最棒，效率自然很高。一些時日過去，回過頭來一看，自己確實進步不少，沒有虛度光陰呀！！！
三：軟件測試職業規劃
軟件測試職業規劃
公司開發的產品專業性較強，軟件測試人員需要有非常強的專業知識，此刻軟件測試人員發展顯現瞭一種測試管理者不能同意看見的景象：
1。開發技術較強的軟件測試人員轉向瞭軟件開發(非測試工具開發)；
2。業務能力較強的測試人員轉向瞭軟件需求；
3。溝通能力較強專業能力較強的人員轉向瞭軟件實施；
為啥不能同意看見呢，自己培養起來的出色人員都為別的部門、別的公司幹活去瞭，而測試這邊永久都是新人，永久都是剛入門的軟件測試設計師：開發水平一般、業務能力一般、溝通能力一般。而那些轉行的測試同仁們，薪水其實沒有質的飛躍，到瞭‘那邊’成績平平，很快就被埋沒瞭。這裡當然要排除那些實在對開發、對業務、對實施非常有興趣想在這幾個范疇有所建樹的狂熱者們。問題就來瞭，那些人為啥要‘轉業’呢?原因無外乎以下幾點：
1。公司的軟件測試沒有技藝學術含金量，沒有挑戰性；
2。認為在單位能做到測試經理就業已是測試發展的最高境界瞭；
3。測試人員薪水較其他低；
4。想知道一下測試之外的其他崗位，豐富本人的閱歷，為以後更佳的做管理做準備。
可是，公司的軟件測試真的技藝學術含金量很低嗎?工作效率已經達到最高瞭嗎?真的不需要挑戰嗎?測試經理就沒有高檔和低級之分瞭嗎?測試人員的薪水則不能比開發人員高瞭嗎?測試人員真的需要那樣多嗎?肯定不是，也許許多年的‘舊路’不能憑借自己改變，可能有人抱怨領導者們因循保守、頑固不化，但無人會阻擋我們去創新，去阻止我們探索新的模式、新的思路、新的工作方法去改變這種現狀，沒有公司是傻子，一自個的薪水和他展現出來的價值是成正比的。所以應該打破常規，去探索新的東西，這種創新不但包括技術創新也包括管理創新。關於職業發展，僅依據公司的實際情況，和從大傢那裡得來的念頭，談一談：
1。開發技能較強的軟件測試人員可以轉向自動化測試工具、測試管理工具的開發，這裡不但要求開發能力較強，還need多瞭解第3方測試工具，挖掘測試組內測試人員的需求，瞭解業務；
2。業務能力較強的能夠做測試(用例、計劃)設計設計師，因為公司產品業務較強，需求人員僅能為測試人員提供需求文檔，而究竟哪些是最要緊的測試點，測試過程中采取怎樣的測試方法能夠使測試路徑最短、覆蓋率最全，這幾個都需要抓住軟件業務的精髓；
3。做到瞭測試經理，完全可以把管理再出神入化，任何人身上有何特點，如何能讓每個組員的能力發揮到極致，怎麼更佳的爭取測試人員的利益，如何做到最有利的資源調配，如何讓大傢不再迷茫，另外，如何提升本人的威信，提升執行力，領導力，如何把管理做到使人嘖嘖，到瞭這種程度，通過橫向和縱向對比，優勢自不然就出來瞭。
另外，轉做開發、需求、實施，緊接著又轉回測試做管理，這種我是比較贊同的，但度不好掌握，而且假如本人的水平實在太高，非常可能會讓這類人產生英雄無施展才能的地方的念頭，公司的平臺太低，而自己感覺本人的水平偏高，所以非常可能致使這類人的離職，所以自個的發展和公司測試部的發展一定得保持同步，誰都不能過快，步伐不一致的的二個人怎麼能走在一條道上呢?因此在個人發展的情形下，( )關註公司總體測試發展，先認清兩者的走勢與走向再去‘轉業’未嘗不可。
4。做到測試設計人員、自動化工具、管理工具開發人員就是極致瞭嗎?肯定不是，測試行業照樣有咨詢、有顧問、專業人士，測試管理做好瞭也可以去做項目經理、去做部門經理，的確不行，完全可以去創業嘛。
也就是說，發展無極限，路是自己走出來的，不要隻走別人踩出來的路。
軟件測試基本介紹:
Grenford J。Myers曾對軟件測試的意圖提出過以下看法：
(1)測試是為瞭發現流程中的錯誤而執行流程的'過程；
(2)好的測試方案是極可能發現迄今為止尚未發現的錯誤的測試方案；
(3)成功的測試是發現瞭到現在為止尚未發現的錯誤的測試。
測試誤區
(1)測試並不但僅是為瞭找出錯誤。通過剖析錯誤產生的緣故和錯誤的發生趨勢，可以幫助項目管理者
發現當前軟件開發過程中的缺陷，以便及時改進；
(2)這種剖析亦有助於測試人員設計出有針對性的測試方法，改善測試的效率和有效性；
(3)沒有發現錯誤的測試也是有價值的，完整的測試是評定軟件質量的一種方法
(4)應當把“盡早地和不斷地進行軟件測試”作為軟件測試者的座右銘。
(5)完全測試是沒有可能的，測試需要終止， 測試無法顯示軟件潛在的缺陷。
(6)軟件測試是軟件不斷更新的一個過程。
四：測試人員在職場中怎樣提升本人的溝通能力?
在如今愈來愈強調團隊協作的職場打工時，溝通能力是必不可少的職場技能之一。其實也就是說要提升本人的溝通能力。就要做的以下幾點。
職場溝通的重要程度
每十個職場不順的人裡面，溝通能力不佳的就占七成。與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿恐懼的人、怒火中燒的人、或是遭受磨難的人交流就更難瞭，由於在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。
有一部分人不管在生活之中，還是打工時，人際交往都處理得非常和諧，就是由於他們掌握瞭有效的溝通竅門。在談話過程中總會有一方是沖擊力較大的，假如我們在交流中自我感覺不佳，也許會產生負面作用與影響，從而作用與影響到自個的溝通能力的提高。高質量的溝通需要創造良好的環境，為支持創意、促進合作，提高信任以及改良關系做好成全的準備。
用邏輯重塑自我表達能力。自我表達是溝通的一個重要環節，假如自我表達不夠清晰、有邏輯、有秩序，則是非常有害於進行有效溝通的。要使自己的表達更直觀、優秀，first of all你要掌握和瞭解自己想要表達的內容，理清邏輯關系，並且以更系統和結構性的方式，闡述你的看法，恰當放慢語速，用第1、第2、第3的層次關系匯總等皆為可以try的小竅門。
在特定環境怎樣表達
在正式的溝通環境中，通常來講你需要使自己的意識去控制溝通，保持邏輯性。順手說一下，一個人非常難持續的保持著意識的控制，通常來講聊著聊著就會進入自動駕駛(下意識控制)模式，這是很正常的。但你能夠做的是設定一個大的框架(例如講話的邏輯)，在大部分的時間，讓下意識運轉。不過過一些時日，就有意識的檢查“我此刻進度怎麼樣，是還是不是跑題瞭?”這樣可以把自己拉回來。這就好像你開瞭自動駕駛系統，不過定期會人工檢查目前的狀況，假如有問題立馬切換到人工操作。
和同事溝通的關鍵點有： 對工作內容要主動表現，對工作要主動理解，為工作失誤要主動諒解、主動和解。 隻有互相瞭解才能互相理解，隻有互相理解才能互相諒解，隻有互相諒解才能互相和解。所以瞭解對方，不隻是認識對方的長相，還瞭解對方的價值觀、行為特征、性格特征，如此才能互相理解、互相諒解、互相和解。
匯報工作說結果是特別具體、有用的溝通方法之一。在匯報工作結果時，須留意多用數量詞說最終，少用形容詞說感受。
用觀察和換位思考提升看法輸出的針對性。學會自我表達之後，瞭解表達的對象也特別重要，從對方的背景、環境、思維模式與所處立場，猜測對方對這檔子事可能的態度與反應，針對性調整本人的表達方式，從而引導傾聽者更理解你的看法。
五：檢驗員個人工作計劃范文五篇
檢驗意思是檢查並驗證。對檢驗項目中的性能進行量測、檢查、試驗等，並且將結果與標準規定要求進行比較，以確定每項性能是否合格所進行的活動。接下來由我給大眾整理的檢驗員 個人 工作計劃 范文 五篇，願傢人們喜歡!
檢驗員個人工作計劃范文1
201_年檢驗科在醫院領導的正確帶領下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參與醫院組織的各項活動和業務學習，提高自己一身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發展大局，積極開展各項工作，順利完成201_年的各式工作，現將201_年檢驗科的 工作 匯總 如下。
1。大體狀況
1。人員方面：檢驗科201_年新招聘2名檢驗人員，目前共有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員暫未取得資格證。
2。科室行政組成：現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少，實驗室多、工作壓力大的情形下，除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外，還完成瞭全區幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
2。醫德醫風和醫療質量方面
全科人員具有強烈的責任感和事業心，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全
心全意為病人服務。為保證工作質量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。
在打工時對不符合檢驗要求的標本，耐著性子地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對打工時發現的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫療差錯。在工作上，大傢註重各式知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。
3。科室建設
201_年我科引進兩名醫學檢驗本科生，彌補補充瞭我科人員上的不足，能夠起到好作用的檢驗程序的優化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名，下半年派出進修人員一名。
4。工作完成情況
1。__年我科在醫院統一部署下，在每一天保質保量完成日常各式檢驗常規工作外，積極參加三級醫院的創建工作。
2。截止__年12月底，全科共檢測標本__份，比去年同期增長瞭%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每一天結果按時發出，對病人服務態度明顯改善;檢驗科工作量大，環節多，工作上稍有疏忽便會造成非常大的工作隱患，並會致使臨床醫生的誤診誤治，所以工作中，我科工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的信
息、采血註意和提防問題與事項等，嚴把剖析前、中、後的質量控制關。
3。做好各實驗儀器的維護保養和保養工作，對出現各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在設計師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的規律運作，從而保證檢驗結果的及時性。
4。註重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范瞭臨床檢驗室內質量控制，同時積極參與瞭省臨床中心、衛生部臨床中心的室間質量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業項目評價中，均取得瞭良好成績，充分顯示瞭我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。
5。加強與臨床溝通。為更佳服務於患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。打工時發現問題，主到聯系相關科室的醫護人員，積極協調處理各式打工時出現的問題。同時積極與外部單位如__醫院、__醫院及合作的單獨實驗室進行協調，處理相關問題。
6。科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避開差錯事故的發生，堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出來的 熱點 難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。
7。為瞭滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每一年皆有新項目、
新技術的開展，今年我科新增添瞭__、__、__等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。
2。存在的問題
1。實驗室房屋設施不合理，隻能等以後醫院改擴建工程重新設計才能從本質上解決問題。
2。科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現;部分檢驗人員進修學習機會較少，業務素質有待提高。
3。學科建設不盡合理，目前醫院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理 報告 ，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。
4。個別專業設備、技術落後，嚴重作用與影響檢驗結果的準確性和及時性。
5。科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。
__年工作計劃：
1。我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各式工作，完善各式制度、程序，包括各式儀器、試劑的管理工作，打工時嚴格依照操作規程進行各式檢驗，依照各式程序進行各項工作。
2。不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3。查找出我科現有的薄弱環節，依據實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩中有進，有所沖破。
4。加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗打工時醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風的 教導 ，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。也就是說，在過去的一年內，我科取得瞭不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20__年，我科始終交及時、準確、可靠作為俺們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為俺們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的打工時去。
檢驗員個人工作計劃范文2
20__年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，使俺在打工時不斷的學習，不斷的進步，一點一點的提升自己一身的素質與才能。回首過往，公司陪著我走過人生特別重要的一個階段，使我明 白瞭許多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在打工時更加加倍的得心應手，也由於有你們的幫忙，才能令我在單位的發展更上一個臺階。
在過去的一年中，俺的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試，其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，牢牢圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，辛辛苦苦，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料ROHS測試和協助進料檢驗員打工時工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失，埋頭苦幹，任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的並 且，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到瞭不少的知識，讓自己一身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在本人平凡而一般的工作崗位上，努力做好自己職責范圍內的工作和領導安排的每一項工作任務。
從歸根結底，一年中，嚴格執行公司的 規章制度 ，較好地履行瞭作為一名ROHS測試員的專業技術職務的職責，並且也較好地完成瞭全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高 文化 素質和各式工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長完全發揮他們的主觀性及工作積極性，提高本人的整體素質，使自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執行者。在後續的打工時俺會為瞭自己制定的新目標而努力，那麼這樣就是要加緊學習，更佳的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今後工作做如下幾點計劃：
1。在本人的職責范圍內的工作崗位上更佳的履行測試員的專業技術職務的職責，讓全體員工瞭解我們公司為啥要執行ROHS指令，執行ROHS指令對俺們有啥好處。
2。認真收集各項信息數據，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，剖析工作存在的主要問題，匯總工作 經驗 ，及時向領導匯報，讓領導盡最大力量能全面、準確地瞭解和掌握近日工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
3。在打工時要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作 方法 和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
4。要認真學習職責范圍內的工作有關的專業知識及相關理論知識。在 學習方法 上做到在重點中找重點，並結合自己在實際打工時處理的各式異常，有針對性地進行學習，不斷提高本人的辦公能力。
5。領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
6。嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，始終做到腳踏實地做人，辛辛苦苦做事。
在明年會有更加的多的機會和競爭角逐在等著我，我心裡也在暗暗的給自己鼓勁。要在競爭角逐中站穩腳步。踏踏實實的幹好工作，目光不能隻限於自己一身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，互相交流好的工作經驗，共同進步，爭取在明年取得更佳的工作成績。
檢驗員個人工作計劃范文3
為瞭提高公司質量管理水平，有計劃的開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系的持續改進，增強企業競爭角逐力，增強客戶滿意度。特制定20__年質量管理工作計劃，現將我部質量管理工作計劃匯報如下：
1。20__年工作目標
為瞭貫徹“科學管理，誠信守法、爭創優質、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高我項目部承擔的__工程質量水平，建立健全質量保證體系和質量管理機構，明確施工質量管理職責，實現“工程合格率100%、讓業主滿意。”的質量目標。
2。質量管理規章制度建立及完善
為保證20__年對施工質量的控制達到規范管理和嚴格驗收的意圖，並且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：
(1)質量保證體系
(2)質量管理制度
(3)質量管理 措施
(4)質量管理獎懲辦法
(5)質量管理工藝策劃
(6)質量管理實施細則
3。質量管理組織機構
1。項目經理 崗位職責
(1)領導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質量活動全權負責，為質量管理第1責任人，負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
(2)負責貫徹質量方針，確保質量目標的實現。
(3)負責質量計劃、施工組織設計的審批，並組織實施。
(4)負責配置資源，確保合同順利實施。
2。工程技術部質量職責
(1)協助內部質量審核和質量體系規律運作，使質量方針順利貫徹執行。
(2)對實施合同內容中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核，負責施工技術措施的審核編制。
(4)負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術交底工作，對工程質量負領導責任。
(5)對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。
(6)負責項目新工藝、新技術的開發應用和統計技術應用工作。
(7)協助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3。質安環保部質量職責
(1)貫徹項目部質量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作，就工程技術問題，負責同業主、設計、監理設計師進行聯系。
(2)負責編制施工組織設計，施工技術措施，工藝操作規程，作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。
(3)負責對設計文件，圖紙進行審核和技術交底，及時和業主、設計、監理進行工作聯系，負責技術記錄的控制、監督和整理保管。
(4)是實施質量控制的關鍵部門，是具有獨立行使質量監督的機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。
(5)參加進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監督和作好質量記錄。
(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品(包括質量事故)的上報工作，負責監督產品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
(7)負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收流程、質量評定及簽證。
(8)嚴格執行即定的工藝方案和質量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質量保證體系。
(9)ISO9000族質量管理模式，制定對應的施工質量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。
(10)對質量事故進行取證剖析，明確責任，在項目經理和總工領導下，按“三不放過”原則處理。
4。設備物資部質量職責
(1)貫徹執行項目部的質量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就客戶(業主)提供產品及合格物資同客戶(業主)、監理聯系。
(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。
(3)負責對客戶(業主)提供產品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資;
(4)協助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等工作。
5。施工隊質量職責
(1)貫徹執行工程局質量方針和目標，對所施工項目的質量具體負責。
(2)按質量保證體系文件流程和設計文件、施工規程、規范、作業指導書進行施工作業，確保工程質量滿足合同要求。
(3)對文件和資料進行管理並使用有效版本。
(4)對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。
(5)嚴格按作業指導書、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。
(6)機械設備操作人員必須經過培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進行日常維護和保養，使其滿足施工需要。
(7)精心施工，杜絕不合格品(質量事故)的發生，如施工過程發生不合格品(質量事故)應立即上報項目部質安環保部，較大以上不合格品(質量事故)應停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品(質量事故)的再發生。
(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統計技術等工作。
(9)搞好質量體系培訓和內審工作。
6。質量員崗位職責
(1)依據不同專業和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付，單獨行使檢查驗收職權;
(2)質檢人員在自檢、復檢合格後，進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發現不合格品(質量事故)或工序不合格，有權停止施工，進行平處理。發現較大以上不合格品及時上報質安環保部或項目總設計師。
(3)質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。
(4)質量檢驗員依據試驗報告填寫檢驗報告，按有關規定有權判定產品合格與否。
(5)質量檢驗員在內部終檢合格後，負責聯系監理進行檢查驗收簽證，並做好檢驗記錄。
(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
4。質量培訓計劃
(1)一個月開一次質量匯總會;
(2)每季度開一次質量自查自糾報告學習會;
(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;
(4)6月針對電氣安裝質量驗收規范文件進行學習;
(5)9月針對施工過程中需整改的問題總結進行交流學習;
(6)12月項目部管理人員、技術人員、班組長對20__年質量工作進行匯總學習。
5。QC小組活動計劃
積極推進和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定研究課題，開展小組活動。
6。質量風險識別
質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面管理與監督，來提升工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定瞭對應的計劃措施：
(1)加強設計風險的識別與風險控制。
(2)建立風險控制臺賬，實行風險動態管理。
(3)強化 安全教導 和施工方案審核，完善安全監管體系。
(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進行過程控制，能夠起到好作用的風險事故的減少。
七、量器具檢定及自查自糾計劃
計量器具的檢定直接涉及到工程質量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。
自查自糾計劃表
八、建立質量創優規劃
我部將一如既往建立質量創優規劃，創優良工程務 必要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創優良工程務 必要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，尤其是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定瞭不錯的基礎。
九、客戶滿意調查
為增強客戶滿意度：今年將組織對重點建設單位進行回訪，組織回訪小組，瞭解、征詢建設單位對俺部門建設的工程及後期服務的建議，對建設單位的建議和反饋，進行認真記錄，提出對自己一身的改進措施。
檢驗員個人工作計劃范文4
1。目的
依據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和顧客的需要。
2。組織架構
因為公司的規模逐漸擴大，產品愈來愈豐富，業務量也會愈來愈大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，後續需要增添檢驗員
我希望增添的檢驗員要求素質有些高一點，現有的質檢員再培訓也隻能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織後期發展需要，品質部還need建立供應商質量管理，出貨檢驗等。於是，品質管理工作愈來愈需要系統化，標準化。
3。人員規劃
計劃人數為5人：
1。IQC的進料檢驗人數從當前的2人提升為5人。並成立專的IQC進料檢驗組。
2。IQC來料不良批次數目標為94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM設計師進行供應商的治理的輔導，並且由此人兼任IQC組長一職。
3。為瞭增強品質部的數據剖析改善能力，完善公司的ISO流程，需要增添一名品質文員，並由此人兼任文控
4。為減少產品開發中存在的品性質量隱患，提升制程的品性質量管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。
5。每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標
4。區域規劃
隨著公司的不斷壯大，公司的品性質量管理體系愈來愈完善，品質部人員的不斷增添，現有的品性質量部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對單獨的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
5。部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為顧客提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益化，暫定以下職責：
1。貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：20__質量管理體系能持續運行並有效執行。
2。依據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品性質量管理工作進行評估，並依據實際業績和訂單情況組織檢討，規劃。
3。負責公司各式品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各式品質改善活動。
4。建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立並完善品質考核制度辦法，執行每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有根據，作業有標準，層層有監督。
5。制定本部門考核制度，組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督。
6。配合商務進行顧客投訴處理，主導異常原因剖析並且將改善措施切實執行，驗證，減少內外部顧客投訴，不斷提高顧客滿意度。
7。負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核流程，對產品質量指標進行統計、剖析和考核，並提出改善產品質量的措施。
8。負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對於重大質量事故，組織專題剖析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
9。按照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
10。負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性。
11。和其它部門相關工作的協調管理。
12。完成上級臨時交辦的各項任務。
檢驗員個人工作計劃范文5
20__年，我們質量管理辦公室將依據公司的年度工作要點，牢牢圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的管理工作，積極開展質量管理活動，確保公司員工教導與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
1。加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將依據公司 學習計劃 的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、條文，關註時事，與時俱進。並結合部門工作特點和實踐經驗，不斷強化服務意識、質量意識，在提高管理水平的並 且，認真學習質量體系文件，進一步鉆研質量治理的新方式、方法，不斷提高綜合素質，努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
2。增大質量體系的執行力度，進一步強化全員質量意識
本年度，質管辦將在開展各式質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，並要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各式形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審後修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
3。認真組織內部審核和管理評審工作，嚴格實行質量管理
依據公司內部質量審核流程和管理評審流程的規定，本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化，嚴格執行文件要求和質量管理。內審的關鍵是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質量管理記錄填寫的情形和不合格項糾正的情形，檢查質量體系運行的有效性和連續性。並 且，協助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質量體系運行的有效性予以剖析、評價，研究並改進內審中出現的問題，剖析不合格項產生的緣故及體系運行方面的缺陷等。並且將通過管理評審工作匯總經驗，為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
4。做好各項預備工作，推進質量管理全員化
本年度，質管辦將根據管理者的要求，努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究，主動與主管部門聯系，到兄弟公司參觀學習;二是依據我們部的機構設置和工作實際，制定全員質量治理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
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六：測試人員工作計劃怎麼寫
測試人員的工作計劃蘊含以下幾方面：
1、測試用例
2、測試數據
3、測試結果
4、測試反饋